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このコーナーは工事完工後、お客様に宛ててお送りする「お客様の声レター」のお返事をいただきましたものの中からピックアップして載せています。
お客様の生の声を素早く現場に活かせるよう返信は社長直通になっています。
あなたのＮＯ．１を目指します！
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一宮市 Ｔ・Ｍ様
【リフォーム概要】
マンション ベランダ外構 |
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【お返事】
リフォームではお客様の生活習慣などとの関連がとても重要ですね。もう少し、気を配ってデッキ面についても詰めていければ良かったと反省しております。
その一方で、マンションのベンランダは避難路という考え方があります。全面施工（非難ハッチ・隔壁部分以外）は安全上の問題となるおそれがありますので、十分な検討が必要です。また、デッキ下には砂やゴミなどが溜まり易く、清掃性の問題もあります。こうした事とお客様のメンテナンスのご負担等のバランスを考えますと２，３年後にはまた異なる感想をお持ちになるかもしれません。
そうした事も含めて事前にこちらからお話ができるより良かったと思います。
大規模修繕時の一時預かりは、当社の工場・倉庫の一角に預かりスペースが確保してありますので、対応できる空きがあれば一時保管は可能です。また、空きが無い場合でも、有償になってしまいますが、保管は可能です。（いずれも撤去・運搬・再組み立て費は有償）その時に改めてご連絡いただければ、お伺いいたします。 |
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書籍”全国安心リフォーム店一覧”でマンエイが近畿・東海130社に選定されました。
