お客様のコメント

ハウスメーカーとの段取り・交渉など色々とお骨折りいただきましてありがとうございました。工事の方はよくしていただき感謝しています。ただ職人さんが家の前にトラックを止めてあって、周りの家の人が幼稚園バスが来るから移動してくれと言ったら「これくらいまわれんの？」と言っていたが、これからの近所付き合いがあるから気を付けて欲しい。

担当者は語る…リフォームストーリー

【相談】

新築の外構工事のご相談です。これまでたくさんやって来ましたので、難なくプランニングしてご提案です。

と思っていましたら…工事が始まってから大変でした。それは後ほど…。

ご提案はシンプルです。やはりポイントは、オーナー様の庭に対する考え方です。自分で作っていって管理もしっかりとしたい方なのか？それとも、できるだけ楽にお金も手間も掛からないようなスタンスなのか？それで大きく方向性が変わります。そこでは庭の大小はあまり関係ありません。

今回は多くの方が言われます様に「できるだけ楽チン」というご希望です。

 

【工事前】

着工直前でもこの有様です。

ハウスメーカーの監督さんと連絡が取れません。

オーナー様から支店長経由でお願いしていただきました。

 

 

 

 

 

【プランニングシート 平面】

 

 

 

 

 

 

【工事中】

 

外構工事では、それまでの建築側の責任なのか、こちらで手配すべき事なのかが問題になる事があります。事前の現場調査などでそうした点はクリアにしていきます。

 

今回は、水道メーター、配管関係が問題になりました。

新築の場合は一般的に建築サイドでやります。もちろん打ち合わせでこちら持ちになる事もありますが、その分の費用負担はお願いする事になります。今回は建築側（つまりハウスメーカー）の責任です。

 

ところが、当日になっても職人が来ません。慌ててオーナー様に連絡を取って、至急対応をお願いしました。

大きな会社の監督さんは何件も抱えている事が多く、手が回らないのが実情です。翌日になって職人さんが来ましたが、こちらでこの位置まで下げておいてねとレベル出しまでしているのに、突き出た塩ビ管だけカットして帰っていきました。もうこれ以上やり取りしても仕方ないので、こちらで下げる事にしました。

こういう現場はこれだけでは済まないものです。

樋の配管や水道管がブロック基礎と干渉するので移設するというのも、結局こちらで水道屋さん手配してやりました。

やれやれ…です。などと人の事ばかり言っていますと足元で火種が。

職人の教育と指導には気を付けておりますが、ご近所様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ないと思います。オーナー様にもご迷惑をお掛けしてすみませんでした。再度徹底するよう指導いたしました。

確かに、現場では忙しい仕事中の者とご近所の方々との精神状態に温度差が出てきてしまいます。こうした事は常に起こりえる事ですので気をつけていきます。

【完成】

千本格子です。正面からは中が見えますが、道路側からは家の中が見えません。

つまり、家の中から外は見えるけど、外からは家の中を覗かれない。と言う事ですね。

格子の特性を上手に使うと、風通しも防犯性もプライバシーも適度なレベルで実現できます。