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住宅リフォームに関する消費者支援策

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「リフォーム見積相談制度」が4月1日よりスタートしました。住宅リフォームに関して、ずさんな工事や過大な工事費用の請求等による消 費者トラブルが多発しています。このような状況を踏まえ、日本弁護士連合 の協力を得て、(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターでは、住宅リフォームによる消費者被害の防止を図るための新たな取り組みを開始しました。

リフォーム見積相談制度(4月1日から)
(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターにおいて、

工事業者から提示された見積に関する相談を無料でお受けします。

弁護士等による無料の専門家相談制度(4月1日から)

最寄りの弁護士会で、弁護士と建築士の無料相談が受けられるそうです。

消費者向けにまとめたリーフレットがあります。

消費者庁の協力も得て全国の消費生活センターにおいても情報提供が行われる予定です。

 

連絡先

国土交通省住宅局住宅生産課

TEL:(03)5253-8111 (内線39414)

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